Kebijakan Cookie
Dengan menggunakan situs web TravelAsk Travelask.co.id dan aplikasi seluler terkait lainnya, layanan, dan alat, Anda menyetujui Kebijakan Privasi TravelAsk dan penggunaan file cookie oleh kami dan pihak ketiga, dan penggunaan teknologi pelacakan lainnya di situs web ini untuk memastikan operasinya yang benar. Khususnya, kami dapat mengumpulkan data yang diagregat tentang penggunaan situs web untuk meningkatkan kinerja kami dan mengelola pemasaran dan pemberitahuan layanan kami. Anda dapat menonaktifkan beberapa cookie yang digunakan oleh kami, namun hal ini mungkin memengaruhi kegunaan situs web kami (aplikasi seluler).
Sesuai dengan Regulasi Perlindungan Data Umum (GDPR) UE 2016/679 dan Direktif e-Privacy mengenai pengolahan data pribadi dan perlindungan privasi dalam sektor komunikasi elektronik, kami memerlukan persetujuan Anda untuk menggunakan dan menginstal cookie pada perangkat Anda.
Kebijakan Cookie ini berisi informasi relevan tentang penggunaan cookie kami, mengapa kami menggunakan cookie, dan apa hak-hak Anda.
Apa itu cookie?
File cookie adalah sepotong data kecil yang dibuat selama penggunaan situs web dan mencatat informasi di browser web pengguna atau pada perangkat dari mana situs web tersebut diakses.
Cookie yang disimpan di perangkat Anda mengotentikasi komputer atau perangkat seluler, bukan pengguna tertentu, dengan menggunakan skrip otentikasi yang dihasilkan secara acak.
Silakan kunjungi situs web berikut untuk mengetahui lebih lanjut tentang cookie:
Memesan hotel atau layanan lainnya di situs web kami.
Mengumpulkan informasi untuk membantu kami memahami apa yang Anda sukai di situs web kami dan di buletin elektronik kami dan apa yang tidak Anda sukai. Ini membantu kami menawarkan opsi yang lebih dipersonalisasi dan informasi yang lebih relevan selama kunjungan Anda berikutnya.
Merekam data seperti pilihan bahasa dan negara Anda, dan pencarian terakhir penerbangan Anda, sehingga kami dapat menyesuaikan situs web kami sesuai dengan preferensi Anda.
Untuk mengevaluasi efisiensi situs web atau aplikasi seluler kami, termasuk informasi pemasaran yang disediakannya.
Menavigasi secara bebas di seluruh situs web;
Mengingat tindakan sebelumnya saat pengguna kembali ke halaman pada sesi yang sama;
Memastikan akses pengguna yang aman ke area-areanya situs web dan menggunakan seluruh fiturnya;
Berinteraksi dengan aplikasi situs web dan menavigasi dengan nyaman di seluruh layanannya;
Memesan penerbangan;
Mengecek-in penerbangan secara online.
Analitika web. Menghitung jumlah pengunjung untuk memastikan operasi yang berkesinambungan dan dapat diandalkan;
Pelacakan mitra. Digunakan untuk mengirim pesan anonim kepada mitra-mitra kami bahwa salah satu pengunjung kami juga telah mengunjungi situs web mereka,
Manajemen kesalahan. Pengukuran kesalahan yang ditampilkan di situs web dan menemukan penyebabnya untuk meningkatkan kinerja situs web;
Teknologi pelacakan. Diperlukan untuk mencegah tindakan penipuan dan potensi risiko keamanan;
Pengujian desain. Menguji berbagai opsi desain situs web kami;
Tingkat respons iklan. Digunakan untuk menganalisis seberapa efisien informasi pemasaran kami.
Menyapa Anda dengan nama;
Mengingat pilihan wilayah dan bahasa Anda;
Mengenali perangkat Anda dan mengotentikasi pengguna;
Mendukung alat berbasis lokasi untuk mengidentifikasi lokasi Anda;
Menggunakan bandara keberangkatan yang dipilih untuk pemesanan penerbangan.
Meningkatkan relevansi dan personalisasi tindakan pemasaran;
Membatasi jumlah tindakan pemasaran berulang atau iklan yang ditampilkan;
Melakukan survei kepuasan pelanggan;
Mengukur efisiensi kampanye pemasaran / iklan.
kami tidak akan mengetahui penolakan Anda terhadap iklan perilaku, oleh karena itu banner pihak ketiga akan ditampilkan lagi saat Anda menjelajah melalui situs web lain;
kami tidak akan secara otomatis mengetahui bahwa Anda telah menerima Kebijakan Privasi kami, Kebijakan Cookie dan syarat dan ketentuan lainnya, oleh karena itu permintaan konfirmasi akan ditampilkan setiap kali Anda mengunjungi situs web.
Bagaimana kami menggunakan cookie?
Untuk memastikan penggunaan efisien situs web kami, komputer atau perangkat seluler Anda perlu menerima cookie dalam kasus-kasus berikut:
Apa data identifikasi Anda yang terdapat dalam cookie?
File cookie standar berisi informasi tentang identifikasi browser web Anda, bukan pengguna. Cookie ini mengingat pengaturan Anda, riwayat penjelajahan Anda di situs web, mengoptimalkan penggunaan situs web, dan menyimpan parameter yang Anda pilih.
Beberapa cookie yang digunakan oleh kami dapat berisi informasi lebih rinci, bahkan informasi yang dapat membantu mengidentifikasi Anda, dan dapat berisi lebih banyak data pribadi Anda. Namun, data identifikasi tambahan Anda hanya dapat dimasukkan oleh Anda secara pribadi dan diberikan kepada kami secara sadar, dan hanya jika Anda secara pribadi memberikan persetujuan.
Kategori cookie dan pengelolaannya
Klasifikasi cookie yang digunakan di situs web kami didasarkan pada Panduan Cookie Kamar Dagang Internasional.
1. COOKIE YANG SANGAT DIPERLUKAN
Cookie "sangat diperlukan" diperlukan untuk memastikan penjelajahan dan penggunaan fitur-fitur situs web yang benar untuk:
Cookie dari kategori ini tidak mengumpulkan data pribadi Anda. Mereka bersifat sementara dan dihapus segera setelah Anda menutup browser.
2. PERFORMANCE COOKIES
Performance cookies digunakan untuk pengumpulan data statistik anonim, analisis kinerja situs web dan kualitas layanan kami. Data ini mencakup:
Kami menggunakan Google Analytics untuk melacak data kinerja. Ini adalah layanan web analitik yang disediakan oleh pemasok pihak ketiga Google, Inc. Informasi tentang penggunaan situs web diatur oleh sertifikasi Google Privacy Shield dan perjanjian pemrosesan data khusus dengan Google. Untuk informasi lebih lanjut, silakan kunjungi halaman berikut: Google Analytics dan privasi data.
3. FUNCTIONALITY COOKIES
Functionality cookies bersifat permanen dan membantu personalisasi konten situs web sesuai dengan preferensi terpilih klien, dan untuk:
Cookie dalam kategori ini menganalisis tindakan Anda selama penggunaan situs web dan tidak mengandung data identifikasi pribadi.
4. TARGETED ADVERTISING COOKIES
Targeted advertising cookies ditujukan untuk berinteraksi dengan pihak ketiga melalui teknologi pelacakan untuk pengiriman konten, dengan menempatkan iklan yang sesuai dengan minat Anda di situs web kami dan situs web pihak ketiga berdasarkan interaksi Anda dengan aplikasi, iklan, atau konten. Hal ini membantu:
Cookie dalam kategori ini dikelola oleh pihak ketiga. Untuk informasi terperinci tentang perlindungan privasi selama penggunaan situs web pihak ketiga, silakan merujuk ke tabel di bawah.
Mengelola cookie dan teknologi pelacakan
Kami sangat serius dalam menjaga privasi data Anda, oleh karena itu, kecuali jika di mana mutlak diperlukan, kami tidak melampirkan pada cookie informasi apa pun yang dapat mengidentifikasi Anda secara pribadi.
Anda dapat menolak untuk menerima, membatasi penggunaan, atau sepenuhnya menghapus cookie dengan menyesuaikan browser Anda sesuai. Pengaturan browser Anda tersedia pada tautan berikut:
Penting! Penggunaan pengaturan browser yang dipersonalisasi dapat mengakibatkan akses terbatas ke bagian-bagian tertentu dari situs web atau operasinya yang tidak lengkap, dan juga akan mencegah identifikasi perangkat Anda dan pengumpulan informasi yang relevan, yang berarti bahwa:
Anda juga dapat menolak iklan perilaku daring dari pengiklan pihak ketiga yang mengelola iklan demi iklan yang lebih sesuai dengan minat Anda dengan mempersonalisasi pengaturan Anda di situs web berikut:
Anda dapat menarik persetujuan Anda terhadap penggunaan cookie oleh kami dengan menyesuaikan pengaturan browser Anda dan menghapus cookie dari browser Anda.
Teknologi pelacakan lainnya
Dengan menggunakan ikon media sosial, klien kami dapat berbagi halaman atau memasukkannya ke bookmark. Ikon-ikon ini adalah tautan ke situs media sosial yang dimiliki oleh pihak ketiga yang, pada gilirannya, dapat mencatat informasi tentang aktivitas online Anda, termasuk di situs web ini. Harap baca syarat dan ketentuan penggunaan yang relevan dan kebijakan privasi situs web tersebut untuk memahami bagaimana mereka menggunakan data Anda dan bagaimana Anda dapat menolak penggunaan data Anda dan menghapusnya.
Layanan web pihak ketiga. Kadang-kadang di situs web kami kami menggunakan layanan web pihak ketiga untuk menampilkan gambar dan video, atau melakukan pemungutan suara / polling. Sama seperti dengan ikon media sosial, kami tidak dapat mencegah situs web ini atau domain eksternal mengumpulkan informasi tentang penggunaan situs web Anda.
KONSENTRASI COOKIE
Untuk mendapatkan kemampuan navigasi tak terbatas dan penggunaan penuh dari semua bagian situs web kami, kami sarankan agar Anda memberikan persetujuan untuk aplikasi semua kategori cookie, mengonfirmasi pilihan Anda dengan menekan tombol di bawah ini.
